Der Inlands Paket Versand erfolgt gesichert und
versichert über den Paketdienst
DHL
( www.deutschepost.de
)
oder über den Paketdienst DPD ( www.dpd.de )
VERSANDZEIT
Wir versenden innerhalb
einer Woche nach Zahlungseingang, meist aber schon
innerhalb 2 Tagen - wenn es mal dringend sein sollte,
einfach unter 0221 - 424203
während unserer Geschäftszeiten anrufen.
BESTELLUNGEN
werden unter anderem
auch schriftlich (Post oder Fax), telefonisch und per e-mail entgegen genommen.
Bezahlung der Ware erfolgt per
Vorkasse, Nachnahme, Paypal oder Kredit-Karte.
Zahlungen per Lastschrift mit Einzugsermächtigung
sind
erst ab der dritten Bestellung möglich.
Drucken Sie sich bitte hierfür das
Formular
aus und senden Sie uns dies per Post oder
@
zu.
Bezahlung der Ware - Ausland erfolgt per
Vorkasse per Überweisung, Kredit-Karte oder PayPal.
Wenn nicht vorhanden auch per Postgeldanweisung (an unsere Adresse nach Auftragsbestätigung)
möglich.
Bei Überweisungen aus der Schweiz bitten wir vorab zu überprüfen, ob Bankprovisionen
anfallen und diese dann auszuschließen.
Versandkosten Inland: €
6,99 für versicherte Pakete per DHL (Pauschal ohne Gewichtsbegrenzung)
€ 4,99 für versicherte Pakete per DPD (Pauschal ohne Gewichtsbegrenzung)
€ 0,00 für versicherte Pakete per DPD (ab € 50,- Warenwert)
€ 2,50 für unversicherte Maxi-Briefsendung mit der deutschen Post (mehrere
Artikel möglich)
(Alle Preise inklusive Verpackungsmaterial)
Der unversicherte Versand im
Maxibrief mit der deutschen Post bieten wir auf Kundenwunsch an.
Wir übernehmen hierfür keinerlei Haftung und/oder Verantwortung bei Verlust
durch die deutsche Post.
Wir benutzen auch für diese Versandart Material in bestmöglicher Qualität.
Versand-Zusatzkosten bei Nachnahme (nur DHL)
+ € 3,60 (zusätzlich € 2,00 Zahlscheingebühr bei Übergabe des Paketes)
Versandkosten Ausland: Europäische
Union: €
19,95 für versicherte Pakete per DHL (Pauschal ohne Gewichtsbegrenzung)
Rest Europa und außereuropäische Länder auf Anfrage
Europa: € 5,00 für unversicherte Maxi-Briefsendung mit der deutschen Post
(mehrere Artikel möglich)
Mindestbestellwert (ohne Portoanteil): Inland € 13,- / Ausland € 20,-
Rücksendungen und Umtausch nur nach
Anmeldung durch telefonische Rücksprache.
0221 - 424203
Bitte unbedingt beachten, der Rücksendung eine Kopie der Rechnung beizulegen
!!!
Unfreie Rücksendungen werden auf Grund unzumutbaren Gebühren Grundsätzlich nicht angenommen.
Der Umtausch der Ware sollte innerhalb 10
Tagen, im Originalverpackten
und/oder unbenutzten Zustand erfolgen.
Die Rücknahme der Ware durch Widerruf
ist ausschließlich innerhalb 30 Tagen möglich.
(siehe auch Details weiter unten unter Widerspruchsbelehrung)
Defekte Ware wird sofort mit gleicher oder
gleichwertiger Ware ersetzt,
sowie die zusätzlich entstandenen Portokosten des Käufers.
Mehrere Ersatzlieferungen sind möglich. Ist die defekte Ware nicht mehr von uns
zu ersetzen,
wird der Kaufbetrag gutgeschrieben und gegebenenfalls ausgezahlt.
Preise und Irrtümer unter Vorbehalt.
Durch Lieferantenwechsel und Kursschwankungen kann es dazu führen, dass Preise
sich ändern.
Preise Ihrer Bestellten & Nachbestellten Artikel bleiben stabil & erhalten.
In seltensten Fällen kann es durch Irrtümer bei Vorbestellter Ware zu einer
Preisänderung kommen.
Dies wird dem Kunden vor Abschluss des Vorganges zur evtl. Änderung oder
Stornierung mitgeteilt.
Preisänderung durch Lieferantenwechsel bei Ware die z.B. nicht mehr im normalen
Handel erhältlich ist
oder bei seltener & limitierter Ware die auf Kundenwunsch besorgt wird.
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Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: STARBASE 8 Science Fiction Fan Store Luxemburger Str. 247 50939 Köln bestellung@starbase8.de Geschäftsinhaber: Ralf Breiden Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. |